We sturen een orderbevestiging naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven zodra je bestelling in ons systeem is geregistreerd. Houd er rekening mee dat het tot een uur kan duren voordat deze e-mail wordt verzonden.
Zodra je bestelling is verpakt en verzonden vanuit ons magazijn, ontvang je ook een afleverbevestiging waarmee je je pakket kunt traceren.
Als je niet zeker weet of je bestelling is geplaatst, kun je dit op verschillende manieren controleren:
– Wanneer de bestelling is geplaatst, zou je op een pagina met de titel “Je bestelling” terecht moeten zijn gekomen.
– Er is een orderbevestiging naar het door jou opgegeven e-mailadres gestuurd. Controleer of deze e-mail niet in uw spam terecht is gekomen.
– Je kunt je bestelling bekijken op je account. Door hier te klikken wordt u doorgestuurd naar “Mijn Pagina”.